Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VHS Erkrath
Information und Beratung
Die Mitarbeiter/-innen der VHS informieren und beraten Sie gerne. Interessieren Sie sich für einen Sprachenkurs, dann empfehlen wir dringend ein Beratungsgespräch. Im Fall von Deutschkursen, teilweise auch bei AZAV-Maßnahmen ist ein Beratungsgespräch unabdingbare Aufnahmevoraussetzung.
Teilnahmevoraussetzungen
Für die Teilnahme ist in der Regel ein Mindestalter von 16 Jahren Bedingung. Bei abschlussbezogenen Veranstaltungen ist die Teilnahme in der Regel vom Nachweis entsprechender Vorkenntnisse abhängig. Die Sprachberatung für Deutsch-Kurse ist in jedem Falle obligatorisch!
Anmeldung und Entgelte
Haben Sie sich zur Teilnahme an einer angebotenen Veranstaltung entschlossen, dann füllen Sie bitte eine Anmeldung (Anhang im Programmheft) aus oder melden sich per E-Mail an unter vhs@erkrath.de. Kursnummer und Titel entnehmen Sie dem Programmplan. Zur Anmeldung ist neben Ihrem Namen und Vornamen auch Ihre aktuelle Anschrift erforderlich. Die Angaben der Telefon-, Faxnummer und ggf. der E-Mail-Adresse sind für die Benachrichtigung bei Veranstaltungsänderungen erforderlich. Veranstaltungen können nur ganz und nicht in Teilen gebucht werden. Die Teilnahme ist in der Regel entgeltpflichtig – Grundlage ist die „Entgeltordnung für die VHS Erkrath“. Das angegebene Entgelt bezahlen Sie bitte entweder in bar oder mit EC-Karte bei der Anmeldung oder Sie erlauben der VHS mittels eines SEPA-Lastschriftmandats bei schriftlicher Anmeldung die Abbuchung von Ihrem Konto, wobei die Abbuchung in der Regel erst nach Beginn des Kurses erfolgt, sofern nicht in der Ausschreibung anderweitige Angaben gemacht werden (z.B. bei Studienfahrten und Exkursionen). Sollte die Lastschrift wegen fehlerhafter Kontoangaben, mangelnder Deckung oder Widerspruchs nicht eingelöst werden, berechnen die Banken Gebühren, die vom Zahlungspflichtigen zusätzlich zu tragen sind.
Fristen für die Anmeldung
Melden Sie bitte rechtzeitig Ihre Teilnahme an – in der Regel vor Beginn des Semesters. Bei Exkursionen und Studienfahrten, Bildungsurlaubs-Wochen und Intensiv-Kursen sowie Wochenend-Seminaren und -Workshops muss Ihre verbindliche Anmeldung in der Regel spätestens eine Woche vor der Veranstaltung vorliegen, sofern nicht in der Ausschreibung anderweitige Angaben gemacht werden (z.B. bei Studienfahrten und Exkursionen). Die VHS kann Veranstaltungen jederzeit absagen, wenn die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Durchführung nicht gegeben sind.
Entgeltermäßigung
Entgeltermäßigung um 50% wird Schüler/-innen, Studenten/-innen, Auszubildenden, Bezieherinnen und Bezieher von Leistungen nach SGB II und SGB XII sowie Teilnehmenden am freiwilligen sozialen Jahr und am Bundesfreiwilligendienst gegen Vorlage entsprechender Nachweise gewährt. Inhaberinnen und Inhaber einer Ehrenamtskarte wird eine Entgeltermäßigung um 10% auf alle Kurse gewährt. Sollte der Ermäßigungsnachweis bis zum Beginn der Veranstaltung nicht vorliegen oder nicht anerkannt werden können, wird das volle Entgelt abgebucht. Die Belegung von Teilen einer Veranstaltung bei entsprechend reduziertem Entgelt ist nicht möglich. Bei Vorträgen, Exkursionen, Tages- und Studienfahrten und Oper/ Historische Stadthalle wird keine Ermäßigung gewährt.
Teilnehmerzahl
Die Mindestzahl der Teilnehmer/-innen ist in der Regel 10 – sachlich gebotene Abweichungen sind im Einzelnen angegeben. Die Veranstaltung kann nur stattfinden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Sollte dies nicht der Fall sein und die Veranstaltung deshalb nicht stattfinden, kann durch Zuzahlung von Entgelt-Anteilen die Fehlzahl ausgeglichen werden. Dies muss aber eine Ausnahme bleiben. Die VHS kann die Veranstaltung absagen und informiert die Teilnehmer in diesem Falle vorab. Die VHS kann Veranstaltungen teilen und zusammenlegen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
VHS Erkrath, Sedentaler Str. 105–107, 40699 Erkrath, mail: vhs@erkrath.de
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Abmeldung
Abmeldungen sind grundsätzlich möglich, bedürfen in jedem Fall der Schriftform und müssen in der Regel 1 Woche vor Kursbeginn vorliegen, sofern nicht in der Ausschreibung anderweitige Angaben gemacht werden (z.B. bei Studienfahrten und Exkursionen). Maßgebend ist das Eingangdatum der Abmeldung bei der VHS. Mündliche oder telefonische Abmeldungen bei der Kursleitung werden nicht akzeptiert. Nichterscheinen zum Kurs gilt nicht als Rücktritt und entbindet somit nicht von der Zahlungspflicht. Bei nicht fristgerechter Abmeldung ist das volle Entgelt zu zahlen. Bereits eine einmalige Teilnahme verpflichtet zur Entrichtung des gesamten Kursentgeltes.
Versicherung und Haftung
Teilnehmer/-innen der VHS sind nicht gegen Unfälle (Personenschäden) versichert. Die Stadt Erkrath als Trägerin der VHS haftet nicht für Schäden an oder Verlust von Sachen. Die Teilnahme an Fahrten, Exkursionen oder Studienreisen erfolgt auf eigenes Risiko.
Zeugnisse und Bescheinigungen
Bei regelmäßiger (Fehlzeiten max. 20%) und erfolgreicher Teilnahme an Veranstaltungen können Bescheinigungen, Zertifikate und Zeugnisse ausgestellt werden. Diese müssen beantragt werden und können persönlich abgeholt werden. Eine Zusendung ist möglich, wenn ein frankierter, adressierter Rückumschlag eingereicht wird.